매거진
2024.05.23
안녕하세요!
2024 브랜드 고객충성도 서빙로봇 부문
대상을 수상한 배민로봇입니다. 🙂
배민로봇은 식당에 이어
스크린 골프장, 공장, PC방, 당구장 등
다양한 곳에서 실내 배송의 역할을 하고 있어요.
이번에는 호텔 및 골프시설을 갖춘
'아난티'에 도입되었다고 하는데요.
지금 바로 확인해 보러 가실까요?
'아난티코드'는 어떤 곳인가요?
출처 : 아난티 코드 살롱 드 이터널저니
아난티는 골프 시설을 갖춘
호텔이자 리조트입니다.
부산, 남해에 이어 가평에 생긴 아난티 속
'아난티 코드 살롱 드 이터널저니'는
카페&베이커리, 편집숍,
그로서리, 서점으로 이루어졌어요.
편안한 분위기에서 음료와 디저트를 맛보고
식료품과 의류 및 악세사리를 구경하고
다양한 클래스까지 할 수 있는 이곳!
옆에는 어린이를 위한 공간인
'크레용 드 이터널저니'도 위치해 있는데요.
두 공간을 합쳐서 540평의 넓은 규모를 자랑해요.
아난티 코드에 배민로봇이?
아난티 코드에서는
배민 서빙로봇을 주로 '퇴식 용도'로 사용해요.
이전에는 손님이 음식을 먹고 난 뒤
매장 곳곳에 위치한 퇴식대로 셀프로 반납하면
직원이 직접 주방까지 옮겨야 했지만!
이제는 퇴식대부터 주방까지 먼 ~ 거리를
로봇이 대신 옮겨주니까
직원들의 업무 강도가 낮아졌어요.
퇴식구가 있는 곳에서
배민로봇 잘 ~ 활용하는 방법
아난티 코드에 배민로봇이
적합한 이유는 무엇일까요?
배민 서빙로봇은
'제어앱'이라는 연동솔루션이 있기 때문인데요!
배민로봇과 연동되는 제어앱만 있다면
로봇 현황을 한눈에 파악할 수 있고
원격으로 조종할 수 있어요.
태블릿 화면으로 원하는 위치를 클릭하면
배민로봇 호출 성공!
퇴식구에 어느 정도 잔반이 쌓이면
로봇이 먼 거리에 있더라도
제어앱으로 간편하게 로봇을 호출할 수 있답니다.
배민로봇,
한 달 사용해 보니 어떤가요?
첫 번째,
넓은 평수의 매장이라도
장애물 충돌 없이 매끄럽게 주행해서 좋아요.
두 번째,
직원이 무거운 식판을 직접 들어
서빙할 필요가 없어요.
세 번째,
배민로봇의 또 다른 기능인
'생일 축하 기능'을 사용하면
서빙을 하는 동안 생일 축하 노래가 흘러나와요.
손쉬운 방법으로 손님에게
높은 퀄리티의 서비스를 제공할 수 있다는
장점이 있답니다.
아난티 코드에 도입된
배민로봇 사례는 어떠셨나요?
이색 장소에 도입된 배민로봇 소개는
계속해서 이어집니다. 💘