업체도 많고 종류도 많은 서빙로봇, 잘 선택하는 기준은? | 배민로봇 연동 솔루션 확인하기

다양한 공간에서 서빙로봇이 보이는 요즘입니다. 서빙로봇을 사용하고 싶지만, 너무 많은 서빙로봇 종류와 업체가 있어서 어떤 서빙로봇을 선택해야 할지 고민인 사장님을 위해 준비했습니다. 모두 비슷해 보이지만 서빙로봇들은 각기 다른 기능과 장점을 가졌기 때문에 좋은 기준을 가지고 선택해야 한답니다.

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오늘은 서빙로봇을 잘 선택하는 기준으로 꼭 체크해 보아야 할 '연동 솔루션'에 대해 소개해 드리겠습니다. 연동 솔루션이 무엇인지, 서빙로봇 선택 시 왜 연동 솔루션 기능을 함께 고려해야 하는지, 지금부터 알아볼까요?

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서빙로봇 선택의 중요한 기준,

연동 솔루션이란?

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서빙로봇을 사용하는 것은 매장 운영의 효율성을 높이고 편리함을 증대시키려는 이유일 텐데요. 때문에 서빙로봇 선택 시 ​연동 솔루션을 주의있게 보셔야 합니다.

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배민로봇은 다년간 쌓아온 사용자 데이터를 활용해 테이블오더/호출벨 등과 같은 기기와 서빙로봇 연동을 개발했는데요! 이 기능이 있다면 매장 운영 효율과 회전율을 높이고, 서빙로봇 활용도를 높일 수 있기 때문에 훨씬 편리한 매장 운영이 가능해집니다.

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로봇 이동 상황을 직관적으로!

테이블오더 연동

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배민로봇은 ​​테이블오더(태블릿 메뉴판)와 연동할 수 있습니다. 기존에 사용하고 있던 테이블오더에 연동만하면 서빙로봇 이동 상황을 고객이 확인할 수 있어요. 로봇이 서빙을 마치면 테이블오더 화면에 '서빙 완료'와 '출발지로 복귀'할 수 있는 화면이 띄워지는데요. 테이블오더 터치 한번으로 로봇을 복귀시킬 수 있답니다.

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배민로봇은 합리적인 가격의 테이블오더를 선택할 수 있도록 '테이블오더 서비스'를 출시했는데요. 이곳에서 확인해 보세요! (링크)

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곧 출시 예정인 제어앱​도 소개해 드리겠습니다. 제어앱을 통해 로봇의 서빙, 퇴식, 이동, 복귀를 원격으로 제어할 수 있어요. 여러 대의 서빙로봇 위치도 태블릿 하나로 확인할 수 있어서 매장 운영 관리를 더욱 손쉽게 할 수 있답니다.

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직원 없이 무인 반납도 가능!

배민로봇 호출벨

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정신없이 바쁘게 매장을 운영하다 보면 서빙로봇을 운행시키는 것도 일로 느껴질 수 있는데요. 배민로봇 호출벨을 활용한다면 직원이 일일이 신경 쓰지 않더라도 음식을 다 먹은 후 그릇을 무인 반납할 수 있는 자동화 시스템을 구축할 수도 있습니다.

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특히 뷔페나 카페 같은 곳에서 유용한 기능인데요. 그릇을 반납하거나, 반찬을 리필하는 등의 업무가 많이 필요한 매장에서 고객이 직접 필요할 때 서빙로봇 호출벨을 누르도록 하는 것입니다.

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호출벨 활용도는 매우 높습니다. 꼭 고객이 직접 활용하지 않더라도, 홀직원이 테이블을 치워야 할 때 간단하게 테이블에 설치된 호출벨을 눌러 로봇을 부를 수도 있죠. 서빙로봇이 호출벨에 반응해 이동하는 동안 테이블을 정리하고, 정리한 그릇들을 로봇 선반에 올리기만 하면 테이블 정리도 쉽게 마무리할 수 있습니다!

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룸에서 로봇 경로 확인 가능!

배민로봇 룸알림

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서빙로봇을 활용하는 매장들 중 오픈된 홀 매장뿐만 아니라 룸 형태의 매장들도 많습니다. 스크린골프장, 노래방, 룸 형태로 구성된 식당들이 있죠. 그렇다면 룸이 있는 매장에서 어떻게 서빙로봇을 사용할 수 있는지 알려드리겠습니다.

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배민로봇에는 룸알림이 있어 룸 내부에서도 서빙로봇의 움직임을 확인할 수 있습니다. 룸알림의 LED와 소리를 통해 배민로봇이 언제 목적지에 도착하는지 알려준답니다. 때문에 룸 형태의 매장에서도 활용도 높게 사용할 수 있죠.

이처럼 배민로봇은 매장 운영을 효율적으로 하는데 도움이 되고자, 다양한 연동솔루션을 선보이고 있습니다. 오늘 소개드린 테이블오더, 제어앱, 호출벨, 룸알림 기능뿐만 아니라 지속적으로 연동솔루션을 개발하고 있답니다. 더욱 편리하고 스마트한 서빙로봇 운영을 위해 오늘도 열심히 연구하는 배민로봇의 새소식을 기대해 주세요!

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