서빙로봇 관리와 A/S가 고민이라면? 딜리케어가 정답이다!

서빙로봇을 이용해보기 전, 가장 자주 하는 고민! 바로 로봇 관리와 고장에 대한 대처인데요. 오랜 시간 사용해야 하는 서빙로봇이기 때문에 혹시나 사용 중에 문제를 일으키진 않을지, 괜히 더 부담만 되는 건 아닌지 고민하게 됩니다. 오히려 서빙로봇 구매나 렌탈 비용보다 수리 비용이 더 많이 드는 것은 아닐까? 하는 고민까지 들 수도 있는데요. 스마트하고 안전한 서빙로봇 사용을 위해, 오직 배달의민족에서만 만날 수 있는 딜리케어가 있다는 것, 알고 계셨나요? 서빙로봇 관리 및 A/S에 대한 고민과 문제를 단번에 해결해 줄 수 있는 똑똑한 케어 서비스! 지금부터 딜리케어에 대해 조금 더 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

딜리케어가 뭔가요?

딜리케어는 배달의민족만의 차별화된 원스톱 케어 프로그램인데요. 서빙로봇을 이용하는 기간 동안 로봇에 대한 보증, 기술 지원 솔루션 등을 제공받을 수 있는 매우 효율적이고 꼭 필요한 서비스입니다. 사장님들께서 로봇을 활용해야 하는 기간 동안 마음 놓고 사용할 수 있도록, 합리적인 가격대로 케어 서비스를 지원해 드립니다.

딜리케어는 이런 점이 특별해요!

앞서 딜리케어는 배달의민족의 차별화된 케어 프로그램이라고 했는데요. 딜리케어가 다른 업체와 다른 특별한 점들은 무엇이 있는지 살펴볼까요? 우선, 딜리케어는 업계 최초 서빙로봇 전용 케어 상품입니다. 국내외를 통틀어 최초로 출시된 오직 서빙로봇을 위한 서비스이죠. 그래서 배민은 고객의 입장에서 서빙로봇을 이용하면서 가장 고민이 되는 지점들을 찾았고, 그에 대한 해결책을 마련하게 되었습니다. 지금부터 배민이 선보이는 업계 최초 프리미엄 서빙로봇 케어 서비스, 딜리케어 특징을 알아보겠습니다.

1. 투명한 가격으로 안심 케어

서빙로봇을 이용하면서 사장님들이 겪었던 큰 불편은 우리 매장 로봇을 케어할 때의 수리 비용이나 부품비 등을 제대로 알 수 없다는 것이었어요. 서빙로봇 자체에 대해서도 생소하기 때문에 서비스 가격이 어느 정도가 적당한 건지, 왜 이 정도가 나오는지 알기 어려웠죠. 하지만 딜리케어는 서비스 가격을 투명하게 공개합니다. 때문에 고객분들은 가격에 대해 확실히 이해한 후, 훨씬 편리하고 부담 없이 케어를 맡길 수 있습니다.

2. 계약 만료 후에도 끝까지 케어

서빙로봇의 렌탈 계약이 만료된 이후, 로봇을 소유하게 된다면 앞으로의 로봇 관리가 막막하실 수 있는데요. 걱정하지 않으셔도 됩니다. 딜리케어만 따로 가입하면 계약 만료 이후에도 로봇을 안심하고 케어받을 수 있어요. 나의 소유가 된 로봇까지 전문가의 케어를 받을 수 있다는 것은 아주 큰 장점입니다. 계약기간이 만료된 후에도 로봇을 더 오랫동안 안전하게 사용할 수 있죠.

3. 로봇 케어 범위 확대

배달의민족은 딜리케어를 출시하며 로봇 케어 범위 역시 보다 더 확대했습니다. 오랜 시간 로봇을 깨끗하게 사용할 수 있도록 로봇 클리닝을 무료로 제공하며 출동비, 소모품 비용까지 할인해 드리고 있습니다. 부담 없이 안심할 수 있는 딜리케어를 꼭 놓치지 마세요!

4. 최대 1억원 상당의 영업배상책임보험 무상가입

마지막으로 영업배상책임보험까지 무상 가입할 수 있어 혹시 모를 사고에 대비할 수 있습니다. 어떤가요? 이 정도면 정말 마음 편하게 서빙로봇을 이용할 수 있을 것 같지 않나요?

딜리케어 베이직 vs 플러스,

어떤 차이가 있을까?

한편, 딜리케어는 베이직과 플러스 상품으로 나뉘게 됩니다. 고객분들이 필요한 상황에 맞추어 선택하실 수 있도록 2가지 상품으로 나눠져 있는 것인데요. 어떤 차이가 있는지 표를 통해 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

베이직 상품과 플러스 상품은 앞서 살펴본 딜리케어 서비스들의 지원 범위에 차이가 있는데요. 영업배상책임보험까지 포함된 더 많은 혜택을 받을 수 있는 케어가 필요하다면 플러스를 단순 출동 서비스와 최소한의 로봇 이전 설치만 필요하다면 베이직 상품을 선택하시면 될 것 같습니다.

딜리케어는 지금 프로모션 중!

서빙로봇 관리에 꼭 필요한 서비스들만 꼭꼭 담아 둔 딜리케어. 지금 배민의 딜리케어는 할인 프로모션이 진행 중이기도 한데요.

계약 대수가 늘어날수록 높은 할인율이 적용되는 '멀티 할인 프로모션'을 진행하고 있습니다. 배민로봇 딜리S를 계약하실 때 함께 딜리케어 서비스를 가입하면 비용 할인을 받을 수 있는 혜택! 중도 가입 시 가격 할인 프로모션 참여가 불가하니 로봇 계약 시 꼭 딜리케어를 추가해서 합리적으로 로봇을 관리해 보세요. 

서빙로봇을 오랫동안 안전하고 편리하게 관리하는 비밀, 배민의 딜리케어 서비스로 시작해 보시기 바랍니다.

지금까지, 일상의 편리함을 배달하는

배민로봇 딜리였습니다!